Polityka prywatności VERSO Detektywi

Data ostatniej aktualizacji: 10.04.2026

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w serwisie internetowym versodetektywi.pl.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest VERSO G2 SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, prowadzący działalność pod marką VERSO Detektywi, z adresem do kontaktu: ul. Grzybowska 87, 00-844 Warszawa, e-mail: kontakt@versodetektywi.pl, tel.: +48 886 887 077, NIP: 5273202981, REGON: 543884323, KRS: 0001221289.

2. Kontakt w sprawach ochrony danych

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

3. W jakich celach i na jakiej podstawie przetwarzamy dane

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

  • obsługa zapytań przesłanych przez formularz, e-mail lub telefon – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze korespondencji i komunikacji);
  • zawarcie i wykonanie umowy – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
  • wypełnienie obowiązków prawnych, w szczególności rachunkowych, podatkowych i archiwizacyjnych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
  • ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
  • zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, prowadzenie statystyk technicznych i administracja stroną – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
  • analityka, pomiar skuteczności działań marketingowych i korzystanie z dodatkowych narzędzi cookies – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli Twojej zgody;
  • marketing własnych usług – na podstawie Twojej zgody, jeżeli została udzielona, albo naszego prawnie uzasadnionego interesu, jeśli przepisy na to pozwalają.

4. Jakie dane możemy przetwarzać

Zakres danych zależy od celu kontaktu i sposobu korzystania ze strony. Możemy przetwarzać w szczególności:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • treść wiadomości i informacje przekazane w toku kontaktu,
  • dane niezbędne do zawarcia i realizacji umowy,
  • dane rozliczeniowe,
  • adres IP, dane o urządzeniu, przeglądarce, systemie operacyjnym,
  • dane zapisywane w plikach cookies i podobnych technologiach.

5. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach może być niezbędne do:

  • udzielenia odpowiedzi na Twoją wiadomość,
  • przygotowania oferty,
  • zawarcia lub wykonania umowy,
  • wystawienia dokumentów księgowych.

Brak podania danych może uniemożliwić kontakt lub realizację sprawy.

6. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu strony i działalności, w szczególności:

  • dostawcy hostingu, poczty elektronicznej i infrastruktury IT,
  • podmioty zapewniające obsługę techniczną strony internetowej,
  • biuro księgowe lub dostawca usług księgowych,
  • podmioty świadczące pomoc prawną,
  • dostawcy narzędzi analitycznych, marketingowych i do zarządzania zgodami – wyłącznie w zakresie wynikającym z konfiguracji strony oraz Twoich ustawień zgód.

Dane mogą być również udostępniane uprawnionym organom publicznym, jeżeli wynika to z przepisów prawa.

7. Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z niektórych narzędzi zewnętrznych, w szczególności narzędzi Google, dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w tym do Stanów Zjednoczonych. W takich przypadkach stosujemy rozwiązania przewidziane przez przepisy prawa, odpowiednie zabezpieczenia umowne lub korzystamy z dostawców opierających transfer na właściwych mechanizmach zgodności.

8. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres nie dłuższy, niż jest to potrzebne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane. W praktyce oznacza to, że:

  • dane z zapytań i korespondencji przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi kontaktu, a następnie przez okres potrzebny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń;
  • dane związane z umową przechowujemy przez czas jej realizacji oraz przez okres wymagany przepisami prawa i terminy przedawnienia roszczeń;
  • dane rozliczeniowe przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi;
  • dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej wycofania lub utraty przydatności celu;
  • dane z cookies przechowujemy przez okres wynikający z ustawień narzędzia lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.

9. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych, jeśli podstawą przetwarzania jest umowa lub zgoda,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

10. Prawo wniesienia skargi

Jeżeli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

12. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, zapamiętywania ustawień, prowadzenia statystyk oraz – jeżeli wyrazisz zgodę – działań analitycznych i marketingowych.

Pliki cookies to niewielkie informacje tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika końcowego. Mogą być odczytywane przez nasz system lub przez systemy dostawców zewnętrznych, z których korzystamy.

Rodzaje wykorzystywanych cookies

  • Niezbędne – potrzebne do prawidłowego działania strony i bezpieczeństwa serwisu;
  • Funkcjonalne / preferencji – pozwalają zapamiętać wybrane ustawienia użytkownika;
  • Analityczne / statystyczne – pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z serwisu;
  • Marketingowe – wykorzystywane do pomiaru skuteczności działań reklamowych i dopasowania komunikacji marketingowej.

Niezbędne pliki cookies mogą działać bez Twojej zgody, jeżeli są konieczne do prawidłowego świadczenia usługi drogą elektroniczną. Pozostałe pliki cookies uruchamiane są dopiero po uzyskaniu Twojej zgody.

Zgody dotyczące cookies możesz zmienić lub wycofać w dowolnym momencie, korzystając z mechanizmu zarządzania zgodą dostępnego na stronie.

13. Narzędzia zewnętrzne wykorzystywane w serwisie

W zależności od aktualnej konfiguracji strony możemy korzystać z następujących narzędzi:

  • Google Analytics 4 – do analizy statystyk odwiedzin i sposobu korzystania z serwisu;
  • Google Tag Manager – do technicznego zarządzania tagami i skryptami na stronie;
  • Complianz lub inne narzędzie CMP – do zarządzania zgodami cookies;
  • narzędzia hostingowe i serwerowe – do prawidłowego działania strony i bezpieczeństwa serwisu;
  • [Google Maps / YouTube / reCAPTCHA / Meta Pixel / inne] – wyłącznie jeśli zostały wdrożone w serwisie. Usuń tę pozycję lub doprecyzuj ją zgodnie z faktycznie używanymi narzędziami.

14. Logi serwera

Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera. W logach serwera mogą być zapisywane m.in. adres IP, data i czas żądania, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym. Dane te służą głównie bezpieczeństwu, diagnostyce i administrowaniu serwisem.

15. Linki do innych stron

Na stronie mogą znajdować się linki do zewnętrznych serwisów, np. Google Maps lub serwisów społecznościowych. Po przejściu na stronę zewnętrzną obowiązują zasady prywatności danego dostawcy.

16. Zmiany Polityki prywatności

Treść Polityki prywatności może być aktualizowana, jeżeli zmieni się sposób działania strony, zakres usług, używane narzędzia lub obowiązujące przepisy prawa. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej stronie.